V gleamro.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako môžeme zhromažďovať, používať a chrániť vaše údaje.
Tento dokument o ochrane osobných údajov bol naposledy revidovaný 15. decembra 2024. Môžeme ho občas aktualizovať, aby reflektoval zmeny v našich postupoch alebo z právnych, prevádzkových či regulačných dôvodov.
Úvod
Vitajte na gleamro.company. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a poskytne vám informácie o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré môžeme zhromaždiť prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Informácie, ktoré môžeme zhromaždiť
môžeme zhromažďovať rôzne typy informácií na prevádzku, poskytovanie a zlepšovanie našich služieb pre vás:
Osobné informácie
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:
Meno a kontaktné informácie (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné informácie
Prihlasovacie informácie a nastavenia
Záznamy o komunikácii s naším zákazníckym tímom
Údaje o používaní
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
IP adresa vášho počítača (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Webové stránky, ktoré navštevujete v rámci našej služby
Dátum a čas vašej návštevy stránky
Dĺžka času stráveného na stránkach
Iné diagnostické údaje
Súbory cookie a sledovacie údaje
spracovávame a používame súbory cookie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky súbory cookie alebo aby signalizoval, keď je súbor cookie odoslaný.
Ako spracovávame a používame vaše informácie
gleamro.company využíva zozbierané údaje na rôzne účely:
na prevádzku, poskytovanie a údržbu služby
Monitorovať používanie našej služby a zabezpečiť jej správne fungovanie.
pre prevádzku a poskytovanie zákazníckej podpory a servisu
Poskytovať služby zákazníckej starostlivosti a podpory, reagovať na vaše otázky a riešiť technické problémy.
na prevádzku a poskytovanie analýz alebo cenných informácií
Zlepšovať našu službu prostredníctvom analýzy vzorcov používania a správania užívateľov na zvýšenie kvality používateľského zážitku.
Oznámiť vám zmeny
Oznámiť vám zmeny v našej službe, politikách alebo podmienkach používania.
na prevádzku a poskytovanie Noviniek a Aktualít
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste sa zaujímali.
Na monitorovanie a prevenciu podvodov
Identifikovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné hrozby a technické ťažkosti.
Zdieľanie a sprístupňovanie údajov
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzkujeme vaše osobné údaje tretím dôveryhodným stranám bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našich služieb, poskytovanie služieb v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba využívaná. Tieto dôveryhodné tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinné ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to bude vyžadovať zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládnu agentúru). Môžeme tiež zverejniť vaše osobné údaje, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Uplatňovanie alebo presadzovanie našich právnych nárokov
Ochrana pred právnymi nárokmi
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša osobná informácia prevedená na nadobúdajúci subjekt. O akýchkoľvek takýchto zmenách v vlastníctve alebo kontrole vašich osobných údajov vás budeme informovať.
Bezpečnosť údajov
Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.
Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné bezpečnostné audity
Správa prístupových práv a autentifikácie
Školenie zamestnancov o ochrane údajov
Postupy reakcie na incidenty
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim osobným údajom, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu súkromia
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.
Prístup k údajom a ich aktualizácia
Máte právo požadovať prístup, aktualizáciu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás máme. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo nás kontaktovaním.
Prenos údajov
Máte právo dostať kópiu svojich osobných údajov vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Oprava
Máte právo na opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
Vymazanie
Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požadovať od nás obmedzenie spracovania vašich osobných údajov v určitých situáciách.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej osobnej situácie.
Ochrana súkromia detí
Naša služba nie je určená pre osoby mladšie ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné identifikačné údaje od osôb mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak odhalíme, že sme získali osobné údaje od detí bez súhlasu rodiča, prijmeme opatrenia na ich odstránenie z našich systémov.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba po dobu nevyhnutnú na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Uchovávanie a spracovanie vašich údajov bude obmedzené na nevyhnutné minimum potrebné na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a pravidiel.
Doby uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávajú sa počas trvania vášho účtu a 30 dní po jeho zrušení
Dáta o transakciách: Uchovávajú sa 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávajú sa, kým neodvoláte súhlas alebo neodstúpite
Súbory denníka: Uchovávajú sa po dobu 90 dní na bezpečnostné a analytické účely
Prepojenia na sociálne siete a externé subjekty
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme my. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek tretích strán alebo služieb a neprijímame za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Platformy sociálnych médií
Prevádzkujeme oficiálne profily na sociálnych sieťach, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany súkromia príslušných platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie na týchto miestach.
Externé hypertextové odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov týchto externých stránok.
Služby tretích strán
Môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba používaná.Tieto poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré sa zaoberajú tým, ako používajú takéto informácie.
Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov
Môžeme čas od času aktualizovať našu zásadu ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej zásady ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „posledná aktualizácia“ na vrchu tejto zásady.
Oznámenie o zmenách:
Keď urobíme zmeny tejto politiky, budeme používateľov informovať prostredníctvom:
E-mailové upozornenie zaslané na e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu
Výrazné oznámenie na našej webovej stránke
Oznámenie prostredníctvom nášho rozhrania služby
Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov pre akékoľvek zmeny. Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné informácie:
Adresa: Nemčianska cesta, 976 11 Nemce, Slovakia
Telefón: +421918776655
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST